爱美要理性,医美消费需谨慎。专业人士提醒,在选择医美消费之前,不能盲目听信商家宣传和熟人介绍,不仅要关注医美机构的资质,还要注意甄别和判断产品效果,以免身心健康受到损害。
近年来,南宁市市场监督管理局12315投诉举报指挥中心接到不少涉及医疗美容的消费投诉。南国早报也曾报道过多起医美纠纷,主要是涉及隆鼻、隆胸等手术类项目,以及脸部术后出现问题。
南宁一业内人士表示,有的医美机构鼓吹自己的医生经验丰富,其实有可能对方只是简单培训过,甚至连从事医疗美容行业的资格证都没有。其实,消费者做医美想避免被坑,最关键的一条就是要去正规的医疗机构。
对于医疗美容行业的准入管理,国家有明确规定。《医疗美容服务管理办法》强调,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备具有执业医师资格、具有从事相关临床学科工作经历等条件。南国早报记者从广西整形美容行业协会获悉,目前,广西有300多家注册的医美机构,南宁有近200家。
如何判断一家医美机构是否合规?市场监管部门工作人员介绍,一家合规的美容机构要有符合卫生标准的固定场所,并且有足够的空间放置设备,并设立独立的咨询室、治疗室等功能区域;医护人员要具备从业资格证书外,医生还需要取得美容主诊医师执业资格。
遇到医疗美容问题,消费者可拨打“12315”热线互联网平台”的微信公众号、小程序等渠道进行问题反映。
记者了解到,部分美容机构会通过渠道商招揽客户,这类渠道机构大多以所谓的“熟人介绍”方式揽客。
一名业内人士表示,“熟人介绍”的机构也不一定可信。比如,一些女士在美甲、美睫、洗头等场所进行消费时,会有工作人员告诉你,你的皮肤存在问题,并说她之前也有类似的皮肤问题,后来去了一家医美机构做了项目后,皮肤管理以及面部状态就好很多。甚至还会有工作人员表示,只要交低价的费用就可以做价值上万元的项目。当消费者去其推荐的医美机构做项目后,工作人员就会拿到30%左右的提成。
另一名业内人士透露,这些渠道商合作的美容机构提成高,所以产品实际货不对板,有些项目用的产品看起来跟正规美容医院一样,实际上可能只是挂羊头卖狗肉。此外,这类机构往往还存在售后问题。消费者一定要擦亮眼睛,选择正规的医疗机构,不要掉入低价陷阱。
面对激烈的市场竞争,部分医美机构为追逐高额利润,会采用各种手段引诱消费者接受不必要的治疗项目。还有的医美机构熟练运用一套精心设计的话语体系,利用消费者的情感缺口,引导其进入预设的消费循环,导致“上瘾”。
广西民族医院皮肤性病科主治医师周星表示,一些问题肌肤,通过医美手段会变好,确实让人会“上瘾”,因为变美之后会让自己更自信。但爱美人士千万不要听信商家的推销,鼓吹一个月可以做几次项目。实际上,皮肤的代谢周期是28天,如果一完美体育网站个人反复叠加做医美项目,会伤脸。
美丽焦点微整中心院长刘晋艳表示,爱美是大部分女士的追求。不少女士对做医美项目会“上瘾”,一是源于内心对自己不够自信,二是盲目跟风模仿。一些商家就是抓住了消费者这些弱点,鼓动顾客持续做项目,从不考量消费者的实际状况,也不顾虑术后风险。
刘晋艳建议,爱美人士对于美要有正确的认识,理性医美,理性消费。做医美项目前,要评估自己的经济能力,比如是否有必要通过贷款方式做项目。想变美,可以在正规医院且有资质医生的指导下,做合适自己的项目,另外,在经济条件不允许的情况下,通过运动,调整作息、饮食习惯,人的容貌也是可以慢慢变美的。
周星建议,消费者不要盲目听信“熟人”推荐,去医美之前一定要有同伴陪同,最好带上男性同伴。因为男性比较理性,不容易被销售人员说辞打动。其次,做项目前,多到几家正规的医院或者医美机构了解项目,多比较再做选择。