完美体育2024年湖北省“3·15”国际消费者权益日系列活动在汉启动

　　央广网武汉3月7日消息（记者赵玲）3月7日，湖北省放心消费行动暨2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动正式启动。

　　湖北省放心消费行动暨2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式现场（央广网记者赵玲 摄）

　　记者从现场获悉，针对“3·15”国际消费者权益日，湖北将推出“全省联动普法宣教系列活动”和“重点消费行业主题宣教系列活动”。

　　据悉，湖北将全省联动开展七项普法宣教活动，聚焦汽车、家电、家居等大宗消费行业和食品、日用品、服装鞋帽、通信、眼镜、文体、金融保险、水、电、气等民生消费领域，在湖北省特色商圈、人员密集的乡镇和社区，开展106场“3·15”国际消费者权益日系列活动。

　　湖北省消费者委员会相关负责人表示，通过搭建法律咨询台、专家便民台、企业服务台、辩假识假台、商品检测台、消费政策宣讲台、消费新场景体验区、线上直播区和放心消费承诺展示区等为广大消费者免费提供法律咨询、维权帮扶、食品快检、电诈预防、商品鉴定、消费新场景体验等惠民公益服务。

　　此外，湖北省消费者委员会还将开展重点消费行业主题宣教系列活动。完美体育网站例如，举办眼镜行业普法宣教活动、开展汽车行业七天无理由退订（定）普法宣教活动、家电行业以旧换新普法宣教活动等。

　　湖北省放心消费行动暨2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动启动仪式现场（央广网记者赵玲 摄）

　　2023年，湖北全省市场监管部门和消委组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84 亿元。

　　“我省消费潜力持续激发，带动了消费投诉举报量整体全面增长。”湖北省市场监管局相关负责人表示，12315热线小时接诉，渠道畅通，消费者维权便捷化，各级市场监管部门积极开展放心消费创建营造活动，推动消费纠纷多元化解，维权效能持续提升；年轻消费群体维权意识不断增强，依托“12315”品牌进行诉求表达的意愿强烈，成为消费维权主力军。

　　启动仪式上，湖北省市场监管局还公布了“2023年度消费维权典型案例”，涵盖产品质量、商标、生活美容、教育培训、预付卡消费、金融等多个领域。